Anders Färdig och Christian Rudolf har laget en video om iPhone-utvikling som jeg tvitret ut i forrige uke. Jeg har jo selv fulgt utviklingen av NetCom MinApp over noen uker og følte at tipsene var svært relevante. Derfor foreslo jeg et intervju på bloggen for å utdype tipsene i videoen.
Christian jobber med markedsføring på internett og Anders er deleier i mobilselskapet Appsters. Videoen er et resultat av en kombinasjon av Anders og Christians kompetanse. De har sagt at de vil følge diskusjonen i kommentarfeltet og gjerne svarer på spørsmål.
For å unngå svorsk og misforståelser har jeg kjørt svarene fra Anders og Christian på svensk. Og så sparer det meg for en del arbeid 🙂
Hva ga dere idéen til å lage video om utvikling av iPhone-apps?
Den sociala revolutionen på nätet är något som ingen har missat men vad få människor tänker på är att det faktiskt finns ett avstånd mellan människor på nätet, när det är datorskärmar och kablar som skiljer människorna åt. Människor upplever innehåll på ett annat sätt när man kan se en annan person som presenterar innehållet. I Sverige brukar man säga att ögonen är själen spegel, dvs när man kan se en annan människas ögon kan man också lita mer på den personen. Detta är svårt att kommunicera i text. Därför har jag börjat göra video.
I produktionen av en video som den som Anders och jag gjorde finns det också en stark social upplevelse. Det är helt enkelt roligt att göra och skapa video tillsammans så som vi har gjort här och sedan låta andra konsumera, interagera eller tom i vissa fall ifrågasätta det vi gör.
Att vi valde att spela in en video om just iPhone-utveckling kommer från att app-branschen är lite av en ny gren inom det mobila och som många ser som en stor möjlighet för sina företag. Det finns därmed en stor skara med ovana beställare som kan ta till sig av de här råden.
Dere jobber som app-utviklere og har fullført flere prosjekter. Hvilke forventninger har kunder dere jobber med når de bestiller en iPhone-app?
I vissa fall vill kunden ha en iPhone-app utan att riktigt veta vad den ska innehålla. I andra fall vill kunden få in så mycket data som möjligt med så många avancerade funktioner som möjligt. Projekten börjar därför oftast med att börja från grunden, tänka på användaren och prioritera bland funktioner och information som ska finnas med.
En diskusjon som har dukket opp flere ganger på iPhone-bloggen er web-app i forhold til native-app. Hva tenker dere om den problemstillingen?
Webb-apparna är bra för att snabbt nå ut till flera mobilplattformar och de är lättare att uppdatera, men när det finns budget och där det är rätt för målgruppen så är en native-app definitivt att föredra. Det är lättare att få app-nedladdningar än att få besökare till en web-app.
Samtidigt ger en native-app väldigt mycket bättre användarupplevelse. I en vanlig app blir det också lättare att arbeta med offline-content och du har bättre åtkomst till hårdvarubaserade funktioner, även om HTML5 ger oss nya möjligheter.
Men det allra viktigaste, om man ska välja plattform, är att utgå från grundkontexten – vem är kunden; vad vill de åstadkomma samt hur ser den potentiella användarbasen ut. När man ser till detta är det ofta enklare att säga om en iPhone-app, webb-app eller någon annan mobilplattform som exempelvis Android eller Blackberry är där man ska börja. Jag tror dock man tjänar på att bygga sina tjänster så att du lätt kan bygga ut den till flera mobilplattformar framöver.
Rådene er vel relevante uansett hvordan type app man ønsker å utvikle?
Absolut. De är väldigt relevanta oavsett plattform.
Et viktig poeng i videoen deres er at det er lett å undervurdere vedlikehold av appen. Hva er best practice på dette området?
Det mest självklara är när appen ska användas för att presentera en viss typ av data/content; Se till att uppdatera innehållet så att appen fortsätter vara aktuell och intressant. En recept-app som exempelvis ofta tipsar om nya recept skapar större intresse av att använda appen regelbundet för den som är matintresserad.
Det är också viktigt att ta in feedback från användare. Läs recensionerna på AppStore och se vad som skrivs på exempelvis bloggar och i tidningar. Ta till er av den viktigaste kritiken och uppdatera appen snabbt. En trogen användarskara som talar väl om er produkt är den bästa marknadsföringen ni kan få. Ett bra intryck av en app är lika viktigt som intrycket en användare får av ert företags hemsida. Dåliga recensioner ligger dessutom kvar och kan stoppa folk från att ladda ner.
Förutom att vara lyhörd bör ni också hålla koll på nya tekniska möjligheter som kommer med nya iPhone/iPad-modeller och uppdaterade operativsystem – anpassa era appar efter dessa och ta tillvara på relevanta tekniska möjligheter. Spotify var t ex snabba med att kunna spela musik i bakgrunden när det blev tillåtet, och många uppdaterar nu sina appars grafik för att de ska se bra ut i iPhone 4.
Kan dere fortelle om et iPhone-app prosjekt dere er spesielt fornøyd med?
Bland de senaste släppen är Cocktailguiden en favoritapp som är väldigt enkel och som det har gått väldigt bra för. Bra innehåll med ett enkelt interface är något som användarna uppskattat.
Annars är jag väldigt nöjd med festival-apparna för Hultsfredsfestivalen och Popaganda då de visar hur man kan använda en app för att upprätthålla intresse samt ge mervärde både innan och under ett event. Snart släpper Appsters ytterligare en event-app och med efterfrågan från både besökare och arrangörer tror vi att vi kommer se många fler liknande lösningar under nästa år.
Og har dere prøvd en iPhone-app dere skulle ønske at dere hadde vært med på å utvikle?
Svår fråga. Det finns så många appar som är spännande på olika sätt. Det hade dock varit kul att jobba med Tweetie2 (numera ägd av Twitter) då jag tycker att skaparen Loren Brichter/Atebits lyckats skapa ett spännande interface med genomarbetad enkelhet.
Hvordan tror dere fremtiden innen app-utvikling vil se ut i 2011?
En app kommer bli en hygienfaktor, precis som en webbplats och dessutom vara något som många kunder förväntar sig.
De flesta företagen som avvaktat kommer ge sig in på allvar och skapa en aktiv mobil närvaro. De kommer se vilken kraftig marknadsföringskanal det är och att det kan vara en USP gentemot konkurrenter. Vissa tjänster gör sig dessutom mycket bättre i mobilt format än exempelvis på webben. Jag tycker t ex att tidigare nämnda twitter-klient är betydligt bättre än twitter.com.
Rent tekniskt tror jag vi kommer se mer Augmented Reality och Geolocation-tjänster. I de flesta fallen via iPhone-appar, samtidigt som allt fler även gör en Android-app för att inte exkludera målgrupper.
Netcom iPhone Blogg 